Datenschutz

Datenschutzerklärung Bibliothek Schwerzenbach

Kontakt & Verantwortliche Stelle

Bibliothek Schwerzenbach
Bahnstrasse 14
8603 Schwerzenbach
Schweiz
E-Mail: bibliothek(at)schwerzenbach.ch

Verantwortliche Person: Evelyn Kühler Datenschutzbeauftragte: Evelyn Kühler (E-Mail: bibliothek(at)schwerzenbach.ch)

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1. Einleitung und Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein grosses Anliegen. Wir informieren Sie in dieser Datenschutzerklärung transparent darüber, welche Daten wir über unsere Website (www.bibliothek-schwerzenbach.ch) und unseren Online-Katalog (WebOpac 5) sammeln und wie wir damit umgehen.

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften sowie dieser Erklärung.

In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern und IT-Dienstleistern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen.

Hinweis zur Datenübertragung: Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Für vertrauliche Mitteilungen nutzen Sie bitte unser sicheres Kontaktformular oder besuchen Sie uns persönlich.

Durch die Nutzung dieser Website und des WebOpac erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden.

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2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Was sind personenbezogene Daten? Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören Name, Adresse, E-Mail, Geburtsdatum, Telefonnummer und Ihre Bibliotheksausweisnummer.

Rechtsgrundlagen (Schweizer DSG): Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Grundlagen:

• Einwilligung: Wenn Sie uns Daten freiwillig übermitteln (z. B. Newsletter, Kontaktformular).
• Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Bibliotheksdienste (Ausleihen, Reservieren, Bezahlen).
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung).
• Berechtigte Interessen: Zur Sicherstellung der IT-Sicherheit, zur Analyse des Nutzungsverhaltens (anonymisiert) und zur Verbesserung unseres Angebots.

Welche Daten erheben wir? Für die Erbringung unserer Dienstleistungen (Webseite, WebOpac 5, Bibliothekskarte) erheben wir folgende Daten:

• Vorname, Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Geschlecht
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• Bibliotheksausweisnummer
• Nutzungsdaten

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3. WebOpac 5 und Online-Zahlungen (Direktzahlung)

Unser Online-Katalog WebOpac 5 ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihres Bibliothekskontos.

Datenverarbeitung im WebOpac: Wir speichern Ihre Benutzerdaten sowie Ihre aktuellen Ausleihen, Vorbestellungen und Verlängerungen. Diese Daten werden ausschliesslich von autorisierten Bibliotheksmitarbeitenden eingesehen und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich (z. B. bei einer Strafverfolgung) oder für technische Dienste (wie die Onleihe) notwendig.

Direktzahlungen (Payment): Falls Sie Mahngebühren oder andere Kosten direkt im WebOpac begleichen, nutzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. Twint, PostFinance, Kreditkartenanbieter).

• Datenfluss: Ihre Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, Kontodaten) werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Die Eingabe erfolgt direkt auf der sicheren Seite des Zahlungsdienstleisters.
• Verschlüsselung: Die Verbindung zu den Zahlungsdienstleistern ist durch SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt.
• Information an uns: Wir erhalten vom Zahlungsdienstleister lediglich eine Bestätigung, ob die Zahlung erfolgreich war oder abgelehnt wurde. Wir sehen Ihre Bankdaten nicht.
• Vertrag: Mit der Nutzung der Zahlungsfunktion stimmen Sie zu, dass Ihre Daten an den jeweiligen Payment-Provider übermittelt werden, um die Transaktion durchzuführen.

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4. Auftragsverarbeitung (Externe IT-Dienstleister)

Um unsere Website und den WebOpac betreiben zu können, arbeiten wir mit externen IT-Dienstleistern (z. B. Hosting-Provider, Webagentur, Gemeinde-Informatik) zusammen. Diese unterstützen uns bei der technischen Wartung, dem Hosting und der Sicherheit unserer Systeme.

Diese Dienstleister haben im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugang zu unseren Servern und damit potenziell auch zu den dort gespeicherten Daten. Sie unterliegen jedoch strengen vertraglichen Verpflichtungen zur Vertraulichkeit und Datensicherheit (Auftragsverarbeitungsvertrag) und dürfen die Daten ausschliesslich nach unseren Anweisungen verarbeiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

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5. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

• Auskunft: Sie können jederzeit verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Sie können falsche Daten korrigieren lassen oder selbständig im Online Katalog in Ihrem Konto anpassen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. bei offenen Gebühren) oder aktive Ausleihen bestehen.
• Widerruf: Sie können eine erteilte Einwilligung (z. B. für den Newsletter) jederzeit widerrufen.

Löschfristen: Daten von nicht aktiven Bibliothekskonten werden spätestens nach 48 Monaten gelöscht, sofern keine offenen Forderungen bestehen.

Gelten Sie Ihre Rechte bitte schriftlich oder per E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse.

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6. Cookies und IT-Dienstleister

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit von Angebot und WebOpac sicherzustellen. Diese kleinen Textdateien speichern Einstellungen und ermöglichen den Zugang zu Ihrem persönlichen Konto.

Da wir unsere Website mit Hilfe externer IT-Dienstleister betreiben, haben diese im Rahmen der technischen Wartung und Sicherheit Zugriff auf die Server, auf denen auch Cookies und Daten gespeichert sind. Diese Dienstleister unterliegen vertraglichen Verpflichtungen zur strengsten Vertraulichkeit und Datensicherheit.

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dann bestimmte Funktionen (insbesondere das Login) möglicherweise nicht mehr voll nutzbar sind. Zusätzlich können anonymisierte Cookies zur statistischen Analyse der Seitennutzung eingesetzt werden, um unser Angebot zu verbessern.

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7. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und ein Schloss-Symbol in der Adressleiste erscheint. Dadurch können die Daten, die Sie übermitteln (z. B. Login-Daten, Zahlungsdaten), nicht von Dritten mitgelesen werden.

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8. Bewertungen und Kommentare

Falls Sie eine Rezension oder Bewertung auf unserer Seite abgeben, speichern wir:

• Ihren Text
• Den Zeitpunkt der Erstellung
• Ihre E-Mail-Adresse (zur Verifizierung)
• Ihren gewählten Nutzennamen (falls nicht anonym)
• IP-Adresse: Wir speichern die IP-Adresse, um im Falle von Rechtsverstössen (Beleidigungen, Spam) gegen den Verfasser vorgehen zu können. Kommentare werden vor der Freischaltung nicht manuell geprüft, daher ist diese Speicherung notwendig.

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9. Social Media Plugins (Facebook, Instagram, Wikipedia)

Unsere Website nutzt Plugins von sozialen Netzwerken.

• Facebook & Instagram: Wenn Sie unsere Seite aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von Meta (Facebook/Instagram) in den USA hergestellt. Dabei werden Daten an diese Unternehmen übermittelt. Wenn Sie in diesen Diensten eingeloggt sind, können diese Daten Ihrem Account zugeordnet werden.
  • Empfehlung: Loggen Sie sich vor dem Besuch unserer Seite bei Facebook/Instagram aus, wenn Sie eine Verknüpfung vermeiden möchten.
• Wikipedia: Ähnlich verhält es sich mit Plugins der Wikimedia Foundation.

Mehr zur Datenschutzpraxis dieser Anbieter finden Sie in deren eigenen Datenschutzerklärungen:

• Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy
• Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
• Wikimedia: https://foundation.wikimedia.org/wiki/Policy:Privacy_policy/de

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10. YouTube

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes "YouTube" integriert. "YouTube" ist Eigentum von Google Ireland Limited, einem nach irischem Recht gegründeten und betriebenen Unternehmen mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, das die Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz betreibt.

Durch den Besuch der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies geschieht unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto vorhanden ist. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung der Schaltfläche ausloggen.

Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Sie haben das Recht, der Erstellung dieser Nutzerprofile zu widersprechen, wobei Sie sich zur Ausübung dieses Rechts an Google wenden müssen.

Nähere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und Verarbeitung durch Google sowie weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie unter: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

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11. Google Maps

Diese Website nutzt das Angebot von Google Maps, um interaktive Karten direkt auf der Website darzustellen und Ihnen die komfortable Nutzung der Kartenfunktion zu ermöglichen. Durch den Besuch der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies geschieht unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto vorhanden ist.

Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung der Schaltfläche ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website.

Sie haben das Recht, der Erstellung dieser Nutzerprofile zu widersprechen, wobei Sie sich zur Ausübung dieses Rechts an Google wenden müssen. Nähere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und Verarbeitung durch Google sowie weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie unter: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

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12. Urheberrecht und Haftungsausschluss

Das Urheberrecht und alle anderen Rechte an den Inhalten, Bildern und Fotos auf dieser Website liegen ausschliesslich bei der Bibliothek Schwerzenbach oder den jeweiligen Rechteinhabern. Eine Vervielfältigung bedarf der schriftlichen Zustimmung.

Haftung:
Alle Angaben wurden sorgfältig geprüft. Dennoch können Fehler nicht ausgeschlossen werden. Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Informationen. Haftungsansprüche wegen Schäden materieller oder ideeller Art, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der Informationen entstehen, sind ausgeschlossen.

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Stand: 26. Mai 2026
Erstellt von: Evelyn Kühler
Letzte Aktualisierung: 26.05.2026
Quelle: Eigen erstellt (Bibliothek Schwerzenbach)