Was kostet ein Bibliotheksausweis in der Bibliothek Schwerzenbach? 
Ein Jahresabonnement für Einzelpersonen kostet CHF 30.– pro Jahr. Ein Familienabonnement kostet CHF 50.– pro Jahr. Dieses deckt alle Mitglieder einer Familie im gleichen Haushalt ab. Pro Familie erhalten Sie eine Kundenkarte.

Wie erhalte ich einen Bibliotheksausweis? 
Sie können sich entweder online registrieren oder direkt vor Ort in der Bibliothek. Bezahlen können Sie mit TWINT, Überweisung oder bar. Nach der Registrierung erhalten Sie sofort Zugriff auf Ihr Kundenkonto und die digitalen Angebote. Den Ausweis erhalten Sie ca. zwei Wochen nach Eröffnung in der Bibliothek.

Wie kann ich mein Kind registrieren? 
Kinder können unter dem Familienabonnement mit registriert werden oder es kann eine Einzeljahreskarte ausgestellt werden. Bitte bringen Sie bei der Erstregistrierung das Kind mit oder geben Sie uns entsprechende Angaben online.

Wo muss ich wohnen, um einen Bibliotheksausweis zu bekommen? 
Die Bibliothek Schwerzenbach steht allen Personen offen, unabhängig davon, wo Sie wohnen. Auch als auswärts Wohnende profitieren Sie von unserem umfassenden Angebot. Sie können sich bequem von zu Hause bei uns anmelden und direkt von unserem digitalen Angebot profitieren.

Ist eine Online-Anmeldung in der Bibliothek Schwerzenbach möglich?
Sie können sich bequem von zu Hause bei der Bibliothek Schwerzenbach online anmelden. Hier können Sie sich unter «Registrierung Neukunden» direkt anmelden. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie umgehend Zugangsdaten für unsere digitalen Dienste.

Ich habe meinen Bibliotheksausweis nicht mehr gefunden. Was nun? 
Wir stellen Ihnen gegen eine Gebühr von CHF 5.– gerne einen neuen Ausweis aus.

Kann ich mit meinem Bibliotheksausweis auch in anderen Bibliotheken Medien ausleihen?
Ja, sehr gerne! Die Bibliothek Schwerzenbach ist Teil des MedioPass‑Verbunds. Mit Ihrer gültigen Jahreskarte können Sie das Angebot von über 40 Partnerbibliotheken im Kanton Zürich kostenlos vor Ort mitnutzen. Nehmen Sie bei Ihrem Besuch in einer anderen Bibliothek einfach Ihren persönlichen, gültigen Bibliotheksausweis mit. Bitte beachten Sie, dass die Erneuerung Ihres Abonnements immer direkt bei uns in der Bibliothek Schwerzenbach erfolgt. So bleiben wir Ihre gewohnte Ansprechbibliothek für alle Fragen rund um Ihr Konto und Ihre Ausleihen. Vor Ort in den Partnerbibliotheken gelten jeweils deren Ausleihbedingungen und Fristen.

Wie kann ich online meine Medien verlängern?
Melden Sie sich im Online-Katalog unter «Anmeldung Benutzerkonto» mit Ihrem Login an. Unter "Meine Ausleihen" sehen Sie alle ausgeliehenen Medien und deren Fälligkeitstermine. Falls kein Medium von Dritten reserviert wurde, können Sie es einmal online verlängern. Bei Bedarf für eine weitere Verlängerung kontaktieren Sie bitte das Bibliotheksteam.

Wo finde ich die Ablauffrist meiner ausgeliehenen Medien?
Die Ausleihfrist sehen Sie direkt in Ihrem Benutzerkonto, das Sie über den Online-Katalog erreichen. Zusätzlich erhalten Sie in der Regel 5 Tage vor Ablauf eine kostenlose Erinnerungs-E-Mail. Falls gewünscht, drucken wir Ihnen gerne eine Quittung mit den Fristen aus und geben Ihnen diese mit. (Hinweis: Die E-Mail-Erinnerung erfolgt ohne Gewähr. Bei verspäteter Rückgabe können Mahngebühren entstehen. Grundsätzlich gilt die Eigenverantwortung des Nutzers.)

Wie kann ich Gebühren online bezahlen?
Offene Gebühren werden in Ihrem Benutzerkonto oben rechts in roter Schrift angezeigt. Die Hauptperson des Kontos kann die Gebühren aller verknüpften Familienmitglieder bezahlen. Klicken Sie auf den Betrag und folgen Sie der Anleitung zur TWINT-Zahlung. 

Wie kann ich mein Abo online verlängern? 
In Ihrem Benutzerkonto finden Sie unter «Aktionen» den Punkt «Abo verlängern». Folgen Sie der Anleitung zur Zahlung mit TWINT. Vor Ort können Sie auch bar oder mit TWINT bezahlen. Selbstverständlich kann die entsprechende Jahresgebühr auch überwiesen werden. Bitte vermerken Sie den Kontoinhaber. Hier finden Sie den QR-Code und die Bankverbindung.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?
Keine Sorge, das lässt sich schnell lösen! Geben Sie im Anmeldefenster des Online-Katalogs Ihre Ausweisnummer oder E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf «Passwort vergessen». Sie erhalten anschliessend eine E-Mail mit einem Link zur Rücksetzung Ihres Passworts. Falls die E-Mail nicht ankommt oder Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne direkt an das Bibliotheksteam.

Meine Kontaktdaten haben sich geändert. Was nun?
Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Kontaktdaten umgehend mit, damit wir Ihre Daten aktuell halten. Dies können Sie online im Benutzerkonto oder vor Ort erledigen.

Was kann ich in der Bibliothek ausleihen?
Hier finden Sie unser aktuelles Angebot.
Neben unseren physischen Medien bieten wir Ihnen zusätzlich ein umfangreiches digitales Angebot an. Mit Ihrem gültigen Bibliotheksausweis haben Sie 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche Zugriff auf alle digitalen Medien – bequem von Zuhause oder unterwegs.
Dazu gehören:

• Dibiost mit Onleihe-App: E-Books, Hörbücher, Magazine und Zeitungen zum Download
• Freegal Music: Ein Streaming-Dienst mit Zugriff auf tausende Musiktitel aus allen Genres und Hörbücher.

Wie funktioniert die Onleihe?
Hier finden Sie die Broschüre zur Onleihe 3.0.

Die Onleihe-App funktioniert nicht. Warum?
Prüfen Sie zuerst, ob Ihr Abonnement noch gültig ist. Wenn ja, machen Sie ein Update. Stellen Sie Ihr Gerät vollständig ab und wieder an. Funktioniert es immer noch nicht, empfehlen wir, die App zu deinstallieren und wieder neu zu installieren.

Kann ich für eine E-Reader Beratung einfach vorbei kommen?
Da E-Reader-Beratungen zeitaufwändig sein können, bitten wir um eine vorherige Terminabsprache.
Vor Ihrem Besuch:
Laden Sie die aktuellste Version „Onleihe 3.0" auf Ihr Smartphone und Ihren E-Reader herunter.
Richten Sie einen Hotspot über Ihr Smartphone für Ihren E-Reader ein, damit wir gemeinsam online arbeiten können.

Was ist die Bibliothek der Dinge?
Als Kunde der Bibliothek Schwerzenbach können Sie nicht nur Bücher leihen, sondern seit April 2026 auch Alltagsgegenstände. Das Prinzip: Leihen statt Kaufen. So sparen Sie Geld den Lagerplatz und schonen die Umwelt. Volljährige Mitglieder mit gültigem Ausweis können die Gegenstände für zwei Wochen entleihen. Hier die Ausleihbedingungen der Gegenstände und die Verfügbarkeit.

Wie viele Medien kann ich ausleihen? Wir haben keine Beschränkung für die Ausleihe von Medien, ausser bei der Bibliothek der Dinge, wo Sie maximal zwei Gegenstände ausleihen können.

Wie sind die Ausleihfristen?
Die Ausleihdauer beträgt für Bücher, Spiele und Hörbücher und Tonies vier Wochen, für DVDs zwei Wochen und für Zeitschriften eine Woche. Dafür können Sie bereits die neueste Ausgabe mitnehmen.

Wo sehe ich meine Ausleihhistorie?
In Ihrem Benutzerkonto finden Sie unter «Konto» den Punkt «Ausleihgeschichte». Dort sehen Sie alle früheren Ausleihen.

Muss ich während der Schulferien Medien zurückbringen?
Sie können uns während der Schulferien am Dienstag oder Samstag zu den regulären Öffnungszeiten besuchen. Brauchen Sie in den Schulferien eine spezielle Ausleihfrist, lassen Sie es uns wissen.

Kann ich Medien reservieren? 
Sie können maximal zwei Medien kostenlos vor Ort oder online im Benutzerkonto reservieren. Sobald die Reservation abholbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Reservierte Medien müssen innerhalb einer Woche abgeholt werden. Nicht abgeholte Medien werden weitergegeben.

Kann ich Medien ausserhalb der Öffnungszeiten zurückgeben?
Ja, im Obergeschoss befindet sich eine Rückgabebox. Diese wird auch während der Schulferien bedient (ausser in den Weihnachtsferien). Bitte beachten Sie, dass keine Medien hineingestopft oder deponiert werden dürfen. Wir übernehmen keine Haftung.

Meine Medien sind beschädigt oder verloren gegangen. Was nun?
Bei Beschädigung oder Verlust sind der Ersatzpreis und eine Bearbeitungsgebühr von CHF 5.– pro Medium zu leisten. Bitte melden Sie Schäden umgehend dem Bibliothekspersonal. Rückgaben in diesem Fall nur vor Ort.

Ich habe Medien nicht rechtzeitig zurückgegeben. Was passiert?
Nach Ablauf der Ausleihfrist fällt eine Mahngebühr an.

Welche weiteren Gebühren können entstehen?
Ersatzausweis: CHF 5.– 
Medien (ausser Bibliothek der Dinge): Bearbeitungsgebühr CHF 5.–. Bei Verlust oder Defekt fallen Ersatzkosten (Neuwert) und die Bearbeitungsgebühr an. 
Bibliothek der Dinge: Bei unzureichender Reinigung wird eine Gebühr von CHF 30.– berechnet. Bei Verlust oder Schaden ist ein neuwertiger Ersatz zu leisten, dies gilt auch für die Verpackung.

Kann ich in der Bibliothek lernen oder arbeiten?
Die Bibliothek verfügt über einige Arbeitsplätze. Diese dürfen sehr gerne zum Arbeiten oder Lernen genutzt werden.

Kann ich in der Bibliothek das Internet benutzen?
Ja, kostenloses WLAN steht allen Besuchenden zur Verfügung.

Gibt es einen Lift, um in die Bibliothek zu gelangen?
Ja, im Chimlimärt neben der Wendeltreppe befindet sich ein Lift. Von dort können Sie ebenerdig in die Bibliothek gelangen.

Stimmt es, dass ich in der Bibliothek Sperrgut- und Grüngutmarken kaufen kann?
Ja, das ist richtig. Sie können diese bar oder mit TWINT bezahlen.
Preise: Sperrgutmarke: (Stück) CHF 6.- 
Grüngutmarken-Couvert (Stück): CHF 38.-

Welche Öffnungszeiten haben wir?
Unsere Öffnungszeiten sind wie folgt:

• Dienstag, Mittwoch, Donnerstag: 09.00–11.00 Uhr und 15.00–19.00 Uhr
• Samstag: 10.00–13.00 Uhr

Während der Schwerzenbacher Schulferien gelten die gleichen Öffnungszeiten. Bitte beachten Sie, dass wir an Feiertagen geschlossen haben.

Kontakt und Öffnungszeiten
Bibliothek Schwerzenbach
Bahnstrasse 14
8603 Schwerzenbach
Telefon: 044 442 16 03
E-Mail: bibliothek(at)schwerzenbach.ch
Weitere Informationen zu aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Website.

Wie finde ich den Weg in die Bibliothek?
Die Bibliothek Schwerzenbach befindet sich im Chimlimärt, Bahnstrasse 14, 8603 Schwerzenbach. Sie erreichen uns über zwei Eingänge:

1. Haupteingang: Direkt im Chimlimärt-Gebäude (siehe Bild)
2. Alternativer Eingang: Über die Wendeltreppe (parallel befindet sich der Aufzug/Lift) – beide führen ins Obergeschoss, wo sich die Bibliothek befindet.

Wichtig: Die Rückgabebox für ausleihbare Medien befindet sich ebenfalls im oberen Geschoss neben der Bibliothek.